Erstelle einen praxisnahen Leitfaden für ein Kunden-Videointerview, das authentisch wirkt und sich für YouTube eignet. Beginne mit einer lockeren Einleitung als Warm-up, um die Nervosität zu mindern. Plane 5–7 offene Fragen: z. B. „Wie war das Problem vorher?“, „Warum hast du dich für uns entschieden?“, „Was hat sich konkret verbessert?“, „Was ist deine Lieblingsfunktion?“, „Würdest du uns weiterempfehlen – warum?“. Beende das Gespräch mit einer offenen Abschlussfrage wie „Was würdest du anderen in deiner Situation raten?“. Ziel: ca. 10 Minuten Rohmaterial, damit es locker bleibt. Ton: echtes Gespräch, im schweizerischen Hochdeutsch ohne ß, keine starren Werbesätze, keine starren Skripte. DSG/DSGVO: Einwilligung vor Dreh einholen.
Marketing
Ziel (Purpose) Bereite einen Leitfaden für ein Videointerview vor, das authentisch wirkt. Kontext (Situation) Du bist Content-Verantwortliche:r. Dein KMU will ein Kundeninterview filmen, um es auf YouTube zu veröffentlichen. Output-Struktur (Step-by-Step) 1. Einleitung: Kurzes Warm-up, um Nervosität zu mindern. 2. 5–7 Fragen: Problem vorher, Entscheidungsgrund, konkrete Vorteile, Lieblingsfunktion, Empfehlung. 3. Abschluss: Offene Frage, z. B. „Was würdest du anderen raten?“ 4. Länge: ca. 10 Minuten Rohmaterial. Ton & Sprache Locker, echtes Gespräch, keine starren Sätze. Hochdeutsch, Schweiz-Stil, keine ß. Do’s & Don’ts • Keine auswendig gelernten Werbesätze. • Kein Skript ohne Flexibilität. Rechtliches DSGVO: Unterschriebene Einwilligung nötig.