Formuliere eine wertschätzende, professionelle Mitteilung an Kunden oder Partner, um Kontinuität zu zeigen, wenn eine langjährige Ansprechperson das Unternehmen verlässt. Beginne mit einer freundlichen Anrede und einem Dank für die bisherige Zusammenarbeit. Informiere, wer das Unternehmen verlässt und ab wann. Stelle die neue Ansprechperson mit Name und Kontaktdaten vor, ohne interne Details zur Nachfolge preiszugeben. Schließe mit einer wertschätzenden Note und einer Einladung, sich bei Fragen jederzeit zu melden. Der Ton ist positiv, im schweizerischen Hochdeutsch ohne ß, und der Datenschutz wird beachtet.
Marketing
Ziel (Purpose) Zeige Kontinuität, wenn eine Ansprechperson geht. Kontext (Situation) Du bist Marketing- & Serviceleitung. Eine langjährige Key Account Managerin verlässt das Unternehmen. Output-Struktur (Step-by-Step) 1. Freundliche Anrede, Danksagung. 2. Info: Wer geht, ab wann. 3. Ersatzperson vorstellen mit Kontaktdaten. 4. Abschluss: Wertschätzung, Einladung zu Rückfragen. Ton & Sprache Wertschätzend, professionell, nie negativ. Hochdeutsch, Schweiz-Stil, keine ß. Do’s & Don’ts • Keine internen Gründe nennen. • Keine Details zur Nachfolge intern ausplaudern. Rechtliches DSG beachten bei Namensnennung.