Formuliere eine respektvolle, wertschätzende Nachricht, um nach Projektabschluss ehrliches Kundenfeedback einzuholen. Bedanke dich persönlich für die gute Zusammenarbeit und erkläre, warum dein Team auf Feedback angewiesen ist, um Prozesse und Service zu verbessern. Gib an, wie lange die Umfrage ungefähr dauert, und stelle einen klaren Link oder QR-Code zur Verfügung. Schließe mit dem Hinweis, dass du für Rückfragen jederzeit erreichbar bist. Die Sprache ist im schweizerischen Hochdeutsch ohne ß gehalten, ohne Manipulation oder Druck. Die Erhebung erfolgt DSG-konform, Antworten werden anonymisiert gespeichert.
Vertrieb
Ziel (Purpose) Du willst nach Projektabschluss echtes Feedback. Kontext (Situation) Du bist Customer Success oder Sales Support. Output-Struktur (Step-by-Step) 1. Freundliche Anrede, Bezug: „Danke für Zusammenarbeit.“ 2. Warum Feedback wichtig ist. 3. Wie lange dauert Umfrage? 4. Link oder QR-Code. 5. Abschluss: „Fragen? Melden Sie sich gern.“ Ton & Sprache Respektvoll, wertschätzend. Hochdeutsch, Schweiz-Stil, keine ß. Fehlerfallen • Keine anonymen Antworten ohne Tool. • Keine Manipulation. Rechtliches DSG: Daten anonymisiert speichern.