Verfasse eine freundliche, knappe Mitteilung, um Kunden und Partner frühzeitig darüber zu informieren, wann dein Unternehmen über einen Feiertag oder in den Betriebsferien geschlossen bleibt. Nutze eine klare Betreffzeile („Betriebsferien über [Feiertag]“), gib den genauen Zeitraum an und erkläre, was mit Anfragen während dieser Zeit passiert (z. B. Bearbeitung ab [Datum]). Bedanke dich für das Verständnis und nenne einen Notfallkontakt, falls vorhanden. Die Sprache ist sachlich, im schweizerischen Hochdeutsch ohne ß, ohne Schuldzuweisungen oder überflüssige Entschuldigungen. Es werden keine Kundendaten mitgeschickt, Datenschutz bleibt gewahrt.
Admin
Ziel (Purpose) Du informierst Kunden & Partner frühzeitig, wann dein Unternehmen über Feiertage geschlossen bleibt. Kontext (Situation) Du bist Office-Admin. Du versendest die Info per Mail & Website. Output-Struktur (Step-by-Step) 1. Klare Betreffzeile: „Betriebsferien über [Feiertag]“. 2. Zeitraum klar angeben. 3. Was passiert mit Anfragen in dieser Zeit? 4. Dank fürs Verständnis. 5. Notfallkontakt, falls vorhanden. Ton & Sprache Freundlich, knapp, keine Romane. Hochdeutsch, Schweiz-Stil, keine ß. Do’s & Don’ts • Keine Schuldzuweisungen. • Keine unnötigen Entschuldigungen. Rechtliches Keine Kundendaten mitschicken.